FAQs
1. Was ist Flatfigures.com?
Flatfigures.com ist ein Online-Shop für digitale CAD-Figuren und CAD-Objekte, die für Architekturzeichnungen, Visualisierungen und Präsentationen entwickelt wurden. Die angebotenen Dateien sind reduziert gestaltet und für den Einsatz in Planung, Entwurf und Darstellung konzipiert.
2. Welche Dateiformate erhalte ich?
Nach dem Kauf stehen dir die Inhalte im DWG-Format sowie zusätzlich als PDF-Dateien zum Download zur Verfügung.
3. In welchem Maßstab sind die Dateien angelegt?
Die Dateien sind maßstabsbezogen auf 1:100 angelegt. Je nach Projektanforderung können sie in deinem CAD-Programm skaliert werden.
4. Sind die Dateien mit meinem Zeichenprogramm kompatibel?
Die DWG-Dateien sind grundsätzlich mit gängigen CAD-Programmen kompatibel, die das DWG-Format unterstützen. Eine vollständige Kompatibilität mit jeder Software-Version oder jedem Betriebssystem kann nicht garantiert werden.
5. Wie erhalte ich meine Dateien nach dem Kauf?
Nach Abschluss des Kaufvorgangs stehen die Dateien unmittelbar zum Download bereit. Zusätzlich erhältst du eine E-Mail mit einem Downloadlink.
6. Wie lange sind die Downloads verfügbar?
Die Downloads stehen zeitlich unbegrenzt zur Verfügung, solange dein Kundenkonto besteht und der jeweilige Inhalt im Shop angeboten wird.
7. Benötige ich ein Kundenkonto?
Ja. Aus technischen Gründen ist ein Kundenkonto erforderlich, um erworbene Inhalte zu verwalten und erneut herunterladen zu können. Das Kundenkonto wird im Rahmen des Kaufvorgangs automatisch angelegt.
8. Darf ich die Dateien kommerziell nutzen?
Ja. Die Nutzung der Dateien ist für private, studentische und kommerzielle Architektur- und Designprojekteerlaubt, insbesondere für:
- Architektur- und Ausführungspläne
- Visualisierungen und Präsentationen
- Wettbewerbsunterlagen
- Projekte von Architektur- und Designbüros
Voraussetzung ist, dass die Dateien ausschließlich als Bestandteil eigener Planungs- oder Gestaltungsleistungenverwendet werden und nicht den wesentlichen Wert des Endprodukts ausmachen.
9. Was ist nicht erlaubt?
Nicht gestattet ist insbesondere:
- der Weiterverkauf, die Weitergabe oder das Verschenken der Dateien
- die Veröffentlichung oder Bereitstellung der Original- oder bearbeiteten Dateien (DWG, PDF) auf externen Plattformen
- die Nutzung zur Erstellung eigener CAD-Bibliotheken oder konkurrierender Produkte
- die Weiterveräußerung auch veränderter Versionen
- das Teilen der Dateien über öffentlich zugängliche Cloud-Dienste oder Netzwerke
10. Darf ich die Dateien bearbeiten?
Ja. Technische Anpassungen wie Skalierung, Spiegelung oder Umfärbung sind zulässig, sofern die Nutzung ausschließlich im Rahmen eigener Projekte erfolgt.
Die Urheberrechte verbleiben in jedem Fall bei Flatfigures bzw. dem jeweiligen Rechteinhaber.
11. Habe ich ein Widerrufsrecht?
Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
12. Wann erlischt das Widerrufsrecht?
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn du beim Kauf ausdrücklich zustimmst, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und du zur Kenntnis nimmst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).
13. Gibt es Ausnahmen oder Kulanzregelungen?
Bei technischen Problemen oder fehlerhaften Dateien unterstützen wir dich selbstverständlich. Eine Rückgabe oder Erstattung bereits heruntergeladener digitaler Inhalte ist jedoch grundsätzlich ausgeschlossen.
14. Übernimmt Flatfigures Haftung für die Nutzung der Dateien?
Flatfigures haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, fehlerhafte Anwendung oder Inkompatibilitäten entstehen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
15. Wie erreiche ich euch bei Fragen?
Bei Fragen zur Nutzung, Lizenz oder bei technischen Problemen erreichst du uns unter:
E-Mail: hello@flatfigures.com
Telefon: +49 151 26655440
16. Wer ist Anbieter von Flatfigures?
Flatfigures.com wird betrieben von:
Weißenfels Wichartz GbR
Rauschendorfer Straße 98
53639 Königswinter · Deutschland
Vertreten durch:
Lukas Weißenfels & Marius Wichartz