Kontakt
Wir freuen uns über dein Interesse an Flatfigures und stehen dir bei Fragen zu unseren digitalen Produkten gerne zur Verfügung. Bei technischen Rückfragen, Problemen beim Download oder allgemeinen Fragen zu unseren CAD-Figuren und DWG-Dateien kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Kontaktinformationen
Flatfigures.com
Weißenfels Wichartz GbR
Rauschendorfer Straße 98
53639 Königswinter · Deutschland
E-Mail: hello@flatfigures.com
Telefon: +49 151 26655440
Schnelle Hilfe
Viele Antworten zu Nutzung, Download und Lizenz findest du bereits in unseren FAQs.
Bei individuellen Anfragen, technischen Problemen oder konkreten Rückfragen zu unseren CAD-Figuren und DWG-Dateien kannst du uns per E-Mail kontaktieren.
Wir bemühen uns, Anfragen zeitnah zu bearbeiten. Ein Anspruch auf eine bestimmte Reaktionszeit besteht jedoch nicht.
Live-Chat
Zusätzlich stellen wir auf unserer Website einen Live-Chat zur Verfügung, über den du uns bei dringenden Fragen kontaktieren kannst. Der Live-Chat dient der allgemeinen Unterstützung rund um unsere digitalen Produkte, Downloads und die Nutzung der Website.
Bitte beachte, dass der Live-Chat keine verbindliche Beratung ersetzt und keinen Anspruch auf sofortige Verfügbarkeit oder Antwortzeiten begründet.
Rechtlich verbindliche Erklärungen erfolgen ausschließlich schriftlich, insbesondere per E-Mail.
Kooperationen & Feedback
Du hast Ideen, welche CAD-Menschen, Bäume, Silhouetten oder Objekte in unserer Bibliothek noch fehlen? Wir freuen uns über Feedback und Anregungen von Architektinnen, Studierenden und Planerinnen.
Flatfigures wird kontinuierlich weiterentwickelt. Ein Anspruch auf Umsetzung eingereichter Vorschläge besteht nicht.
Rechtlicher Hinweis
Flatfigures bietet ausschließlich digitale Produkte an. Ein physischer Versand findet nicht statt.
Rechtlich verbindliche Informationen findest du im Impressum, in der Datenschutzerklärung, den AGB sowie den Lizenz- und Nutzungsbedingungen auf dieser Website.